Servicios de Soporte y Gestión TI

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Gestión de copias de respaldo**
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Avanzado
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* Alcance in house según tiempo de analista
** Servicios ofrecidos con costo adicional.
Administración total de su departamento TI
Valores agregados

Asesorías ilimitadas en dudas o necesidades
Herramienta gestión de tickets
Herramienta gestión de soporte remoto
Asesoría y suministro de equipos activos
Servicios de backup en la nube*
Servicios de infraestructura en la nube*
Servicios de monitoreo de estado de equipos*


Apoyo a usuarios locales y remotos

Herramientas de monitoreo
Tenemos a tu disposición herramientas que permiten monitorear 24/7 los dispositvos críticos de tu infraestructura de TI.
(servidores, suiches de red, enrutadores, PBX y otros periféricos)

Herramientas de gestión remota
Contamos con herramientas profesionales para facilitar el acceso remoto de nuestros técnicos a los equipos y entornos de red de nuestros clientes y así respuestas rápidas y efectivas a sus requerimientos.
Licencias y equipos activos
Somos partners y distribuidores de las principales marcas de hardware y software para servicios integrales de computación y redes, entre otros:











